利用規約

制定日・最終改定日: 2026年11月1日

本ページは、Zhat の正式な利用規約です。保護者の方を含め、どなたでもご確認いただけます。

お子さま向けに要点をまとめた「こども向けのやくそく」も、あわせてご用意しています。お子さまが利用される場合は、保護者の方も、本規約をご確認ください。

第1条 適用

  1. この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、WH Develop(以下「運営」といいます。)が提供するチャット・通話サービス「Zhat」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
  2. 本サービスを利用する方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
  3. 運営が本サービス上(「お知らせ」、ヘルプ、各画面の案内など)で示す注意事項は、本規約の一部を構成します。

第2条 利用資格(未成年の方について)

  1. 本サービスは、年齢を問わず、本規約に同意した方であればどなたでも利用できます。
  2. 未成年の利用者は、親権者その他の法定代理人(以下「保護者」といいます。)の理解と同意を得たうえで、本サービスを利用するものとします。特に小さなお子さまについては、保護者の方が、登録および設定に立ち会ってください。
  3. 本規約に違反して利用を停止された方は、運営が認めるまでの間、本サービスを利用できません。

第3条 アカウント

  1. 利用者は、登録にあたり、正確な情報を入力するものとします。
  2. ユーザーIDは、登録後に変更することができません。
  3. 利用者は、パスワードその他の認証情報を、自己の責任において適切に管理するものとし、第三者に開示、貸与または譲渡してはなりません。
  4. 認証情報が第三者に使用されたことを知った場合、利用者は、直ちにパスワードを変更し、運営に連絡するものとします。第三者による使用により利用者に生じた不利益について、運営は、運営に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  5. 他者になりすましてアカウントを作成することはできません。

第4条 料金

  1. 本サービスは、無料で利用できます。ただし、インターネット接続に係る通信料その他の費用は、利用者の負担とします。
  2. 運営が将来、料金に関する方針を変更する場合は、事前に本サービス上でお知らせします。

第5条 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為。
  2. 他者の権利(著作権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益をいいます。)を侵害する行為。
  3. 他者を誹謗中傷し、脅迫し、いじめ、嫌がらせ、差別またはつきまといをする行為。
  4. 性的な内容、暴力的もしくは残虐な内容、または自傷もしくは犯罪を助長する内容を、送信または掲載する行為。
  5. 未成年者の安全を害するおそれのある行為(年齢その他の属性を偽って接触すること、面会を求めること、住所・学校名・写真等の個人情報を聞き出すことなどを含みます。)。
  6. 他者の個人情報(氏名、住所、連絡先、顔写真等をいいます。)を、本人の同意なく送信または掲載する行為。
  7. 出会いまたは交際のみを目的とする利用、宗教やネットワークビジネス等への勧誘、詐欺、迷惑なメッセージの大量送信。
  8. 公式アカウントまたはカスタムを、営利企業等の広告・宣伝のみを目的として利用する行為(第7条および第8条を参照してください。)。
  9. 通話の相手の同意なく、通話を録音または録画する行為。
  10. 不正アクセス、本サービスに過度な負荷を与える行為、本サービスの仕組みの脆弱性を悪用する行為、および自動化された手段による大量の操作。なお、脆弱性を発見した場合は、悪用せず、運営にご連絡ください。
  11. 他者のアカウントを使用する行為。
  12. 反社会的勢力に関与する行為。
  13. その他、運営が、本サービスの目的(人と人とのつながりを、安全に広げること)に照らして不適切と判断する行為。

第6条 投稿の取扱い

  1. 利用者が本サービスに送信または掲載したトーク、写真、動画、ファイル、プロフィール等(以下「投稿」といいます。)の権利は、投稿を行った利用者に帰属します。
  2. 投稿に関する責任は、投稿を行った利用者が負います。利用者は、他者の権利を侵害しないことを確認したうえで投稿するものとします。
  3. 利用者は、運営が、本サービスの提供に必要な範囲(保存、送受信、表示、サムネイルやリンクのプレビューの作成、バックアップを含みます。)で投稿を利用することを許諾するものとします。運営は、トークの内容を、広告または宣伝の目的で利用しません。
  4. 他の利用者から受け取った投稿を保存、転載または公開する場合は、その利用者の権利を尊重し、事前に許可を得るものとします。

第7条 カスタム(スタンプ・絵文字・着せ替え)

「カスタム」とは、利用者がスタンプ、絵文字および着せ替え(以下「カスタム作品」といいます。)を作成し、利用できる機能をいいます。カスタム作品には、次の公開範囲があります。

  1. 利用できる素材。カスタム作品には、自ら作成した画像、または、利用について権利者から許諾を得た画像のみを使用してください。次のものは使用できません。
    • 漫画、アニメ、ゲーム、映画その他の既存のキャラクター、およびその模写。
    • 企業、商品、サービスまたは団体のロゴおよびマーク。
    • 他者の顔写真その他、本人を特定できる写真(本人および保護者の許可がある場合を除きます。)。
    • 他者が作成した画像、著名人の写真、他のサービスのスタンプまたは素材を、そのまま、または軽微な変更を加えたのみで使用したもの。
    • 第5条に違反する内容。
  2. 権利の帰属。カスタム作品に関する権利は、作成した利用者に帰属します。ただし、運営が作成した「Zhat公式」のカスタム作品に関する権利は、運営に帰属します。
  3. 利用の許諾。作成した利用者は、申請したカスタム作品を、運営および他の利用者が、本サービスの範囲内で、表示、送受信し、必要な範囲で複製することを、無償で許諾するものとします(非独占的な許諾です。)。この許諾は、カスタム作品が公開されている間(限定公開の場合は、共有リンクにより利用できる間)、および、送信済みのトークの中で表示される間、有効とします。
  4. 運営による確認。運営は、内容、安全性および権利関係を確認したうえで、カスタム作品を承認します。理由を示して差し戻すことがあります。承認は、カスタム作品が第三者の権利を侵害していないことを、運営が保証するものではありません。
  5. 作者名。公開時に表示される作者名は、本名でなくても、ニックネーム等であっても構いません。ただし、運営は、確認および権利者からの申し出への対応のため、申請を行ったアカウントを確認することができます。
  6. 追加した利用者の利用範囲。カスタム作品を追加した利用者は、本サービスの中で通常の方法により利用することができます。画像を取り出して配布し、販売し、または本サービスの外で利用することはできません。
  7. 取り下げ・削除。作成した利用者は、いつでも、自己のカスタム作品を取り下げ、または削除することができます。取り下げ後は、新たに選択できなくなります。送信済みのメッセージには、引き続き表示されることがあります。
  8. 公式としての採用。運営は、公開されたカスタム作品を「Zhat公式」として採用し、別の枠に表示することがあります。この場合も、作者名は併記され、権利は作成した利用者に帰属します。作成した利用者は、前項のとおり、いつでも取り下げまたは削除をすることができます。運営は、採用を取りやめることがあります。
  9. 権利者からの申し出。権利の侵害に関する申し出を受けた場合、運営は、内容を確認し、必要に応じて、カスタム作品の取り下げまたは削除を行い、作成した利用者に連絡します。
  10. 限定公開・非公開の取扱い。限定公開および非公開のカスタム作品は、運営が事前に確認しないため、内容について、作成した利用者が責任を負います。運営は、第5条または本条に違反するものを発見した場合、削除し、または利用を停止することができます。限定公開のリンクは、受け取った方がさらに他の方に伝えることができますので、リンクの取扱いには注意してください。
  11. 作成できる数および画像の大きさには、上限があります(限定公開・非公開は、種類ごとに、作成できる数が少なくなっています。)。上限は、変更されることがあります。

第8条 公式アカウント

  1. 公式アカウントは、学校のクラブ、サークル、地域の活動、小さなお店など、身近な活動を、まわりの方に知っていただくための仕組みです。企業の広告・宣伝を目的とするものではありません。
  2. 公式アカウントは、どなたでも作成し、公開を申請することができます。運営が安全面を確認し、承認したもののみが、「公式」タブに掲載されます。
  3. 運営は、承認後であっても、内容が本サービスの目的に合致しない場合、安全上の問題がある場合、または連絡が取れない場合には、掲載を停止し、または削除することができます。
  4. 公式アカウントに表示される確認済みの印(✓)は、運営が申請を確認したことを示すものであり、掲載内容の正確性を保証するものではありません。
  5. 公式アカウントの内容は、どなたでも閲覧できます。個人情報や秘密にすべき情報を掲載しないでください。

第9条 通話および通知

  1. 音声通話は、ネットワークの状況や端末の設定により、接続できない、途中で切断される、音声が乱れるなどの事象が生じることがあります。
  2. 本サービスの通話は、緊急通報(110番、119番等)の代わりとして利用することはできません。
  3. 通知は、ブラウザの許可を得て配信します。ブラウザや端末の設定によっては、通知が届かない、または遅れることがあります。

第10条 運営による措置

  1. 運営は、本規約に違反する投稿、カスタム作品、公式アカウント等を発見した場合、事前に通知することなく、これを削除し、または非表示にすることができます。
  2. 運営は、本規約に違反した利用者に対し、警告、利用の制限、アカウントの停止または削除を行うことができます。これにより利用者に生じた不利益について、運営は、運営に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 運営は、投稿の内容をあらかじめ確認する義務を負いません。

第11条 サービスの変更・中断・終了

  1. 本サービスは、無料で継続するため、容量および通信量に上限があります。運営は、機能の変更、一時的な停止、ファイルの大きさや数に対する上限の設定を行うことがあります。
  2. 保存容量に余裕がなくなった場合、運営は、古い写真、動画およびファイルから順に、自動的に削除することがあります。大切なデータは、利用者の端末にも保存しておいてください。
  3. 運営は、本サービス上の「お知らせ」等により、事前に通知するよう努めますが、緊急の場合またはやむを得ない場合は、通知なく変更または中断することがあります。
  4. 本サービスを終了する場合は、できるだけ早く通知します。

第12条 免責および責任の範囲

  1. 本サービスは、現状のまま提供されます。運営は、あらゆる端末およびブラウザにおいて、常に誤りなく利用できることを保証しません。
  2. 利用者間のトラブル(トークでの行き違い、約束、取引等)は、当事者間で解決するものとします。運営は、可能な範囲で相談に応じます。
  3. 利用者は、面識のない相手に、氏名、住所、学校名、顔写真等の個人情報を伝えないよう注意してください。インターネットで知り合った相手と会う場合は、必ず保護者または信頼できる大人に相談してください。
  4. 運営が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は、運営の行為により利用者に現実に生じた通常の損害に限られます。ただし、運営に故意または重大な過失がある場合は、この限りではありません。

第13条 個人情報の取扱い

運営は、利用者の情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に従って取り扱います。

第14条 本サービスに関する権利および利用している部品

  1. 「Zhat」の名称、ロゴ、デザイン、プログラム等に関する権利は、運営または正当な権利者に帰属します。利用者は、本規約で認められた範囲を超えて、これらを複製、転載、販売等してはなりません。
  2. 本サービスには、次のオープンソースの部品を使用しています。QRコードの読み取り(jsQR・Apache License 2.0)、およびQRコードの作成(QR Code Generator for JavaScript・MIT License)です。これらの権利は、各作者に帰属します。「QRコード」は、株式会社デンソーウェーブの登録商標です。ライセンスの文書は、src/jsQR.LICENSE.txt に掲載しています。
  3. 文字(フォント)には、Google Fonts の Noto Sans JP(SIL Open Font License)を使用しています。

第15条 本規約の変更

運営は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更した場合は、本ページの内容および最終改定日を更新します。重要な変更は、本サービス上の「お知らせ」でもお知らせします。変更後に利用者が本サービスを利用した場合は、変更後の規約に同意したものとみなします。

第16条 準拠法および管轄

  1. 本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
  2. 本サービスに関して紛争が生じ、誠意をもって協議しても解決しない場合は、民事訴訟法に定める管轄裁判所を、第一審の裁判所とします。

第17条 お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせ、権利侵害のお申し出、アカウントやデータの削除のご請求は、Zhat の公式アカウント(アプリの「公式」タブ)のお知らせでご案内する窓口までご連絡ください。